Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Bienvenido/a a Zidral, sitio web disponible en zidral.com.
El presente Aviso Legal establece las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web, así como la información correspondiente al titular y responsable de la actividad comercial desarrollada a través de este sitio.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El titular y responsable de zidral.com es:
Nombre y apellido: Héctor Valentino Lugli
DNI: 49.677.225
Domicilio: España 362
Ciudad: Junín, Provincia de Buenos Aires
País: Argentina
Correo electrónico: contacto@zidral.com
La actividad desarrollada consiste en la comercialización de productos físicos mediante comercio electrónico.
El sitio web es gestionado mediante la plataforma de comercio electrónico Shopify.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
Zidral es una tienda online destinada a la comercialización de productos físicos ofrecidos a consumidores y usuarios a través de Internet.
A través de zidral.com, los usuarios podrán consultar información sobre los productos disponibles, sus características, precios, modalidades de pago, condiciones de entrega y demás condiciones aplicables a cada operación.
La información relativa a cada producto será presentada de manera clara y procurando que el consumidor pueda conocer sus características esenciales y condiciones de comercialización antes de realizar una compra.
3. ACEPTACIÓN Y USO DEL SITIO
El acceso y utilización de zidral.com implica la aceptación de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal, así como de las demás políticas y condiciones que resulten aplicables al uso del sitio y a la adquisición de productos.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación vigente.
Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades ilícitas, fraudulentas, abusivas o que puedan perjudicar el funcionamiento del sitio, al titular, a otros usuarios o a terceros.
4. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Zidral procurará que la información publicada sobre sus productos sea clara, precisa y suficiente, incluyendo, cuando corresponda, características, imágenes, medidas, materiales, funcionalidades, precio y demás información relevante.
Las imágenes utilizadas en el sitio tienen carácter ilustrativo cuando así se indique. Podrían existir pequeñas diferencias entre las imágenes publicadas y el producto recibido debido a factores tales como iluminación, configuración de pantalla, fabricación o disponibilidad.
Las características, condiciones y disponibilidad de los productos pueden variar. Cualquier modificación será comunicada mediante la información publicada en el sitio.
5. PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO
Los precios de los productos serán los indicados en zidral.com al momento de realizar la compra, junto con las condiciones de pago y, cuando corresponda, los costos adicionales aplicables.
Antes de finalizar la operación, el consumidor podrá visualizar el importe correspondiente a su compra y las condiciones aplicables a la operación.
Los medios de pago disponibles serán aquellos habilitados en el sitio al momento de realizar la compra.
La confirmación de una operación quedará sujeta a la validación correspondiente del pago y a las condiciones informadas durante el proceso de compra.
6. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar la información solicitada durante el proceso de checkout y aceptar las condiciones correspondientes.
El usuario será responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada, especialmente en relación con los datos necesarios para efectuar el pago y realizar la entrega del pedido.
Una vez completada la operación, se podrá enviar una confirmación de compra al medio de contacto proporcionado por el usuario.
La documentación correspondiente a la operación podrá ser conservada por medios electrónicos.
7. ENVÍOS Y ENTREGAS
Las condiciones, modalidades y plazos de envío serán informados durante el proceso de compra o en las correspondientes políticas de la tienda.
Los plazos de entrega podrán variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto, empresa de transporte, condiciones logísticas y circunstancias ajenas al control directo de Zidral.
Cuando corresponda, cualquier costo de envío será informado antes de finalizar la compra.
El consumidor deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para efectuar la entrega.
8. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
Los cambios, devoluciones, cancelaciones y solicitudes de reembolso se regirán por la legislación argentina aplicable y por las políticas específicas publicadas en zidral.com.
En las contrataciones realizadas a distancia, el consumidor cuenta con los derechos que le reconoce la normativa argentina, incluido el derecho de arrepentimiento cuando resulte aplicable.
Cuando corresponda, el consumidor podrá ejercer dicho derecho mediante el mecanismo de Botón de Arrepentimiento habilitado en el sitio web.
El ejercicio de los derechos del consumidor no podrá ser limitado por disposiciones de este Aviso Legal ni por condiciones comerciales que contradigan la legislación vigente.
9. GARANTÍAS
Los productos comercializados estarán sujetos a las garantías legales que correspondan conforme a la legislación argentina.
Cuando un producto presente un defecto, falla o inconveniente comprendido dentro de la garantía legal aplicable, el consumidor podrá comunicarse con Zidral mediante contacto@zidral.com para recibir información sobre el procedimiento correspondiente.
Las condiciones particulares de garantía podrán variar según la naturaleza del producto y serán informadas cuando corresponda.
10. PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES
Zidral reconoce y respeta los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación argentina.
En particular, se procurará brindar información cierta, clara, detallada y suficiente sobre los productos y las condiciones de comercialización.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir, limitar o restringir derechos que correspondan al consumidor de acuerdo con las normas imperativas aplicables.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de acuerdo con la legislación argentina aplicable en materia de protección de datos personales y con la Política de Privacidad de Zidral.
Los datos podrán ser utilizados, entre otras finalidades legítimas, para procesar pedidos, gestionar pagos, coordinar envíos, brindar atención al cliente, cumplir obligaciones legales y, cuando corresponda, enviar comunicaciones comerciales de acuerdo con las preferencias y autorizaciones del usuario.
El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo los derechos de acceso, rectificación y supresión, conforme a la normativa aplicable.
Para realizar consultas relacionadas con datos personales, el usuario podrá comunicarse a:
12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento de la tienda, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, cuando corresponda, ofrecer contenido o publicidad personalizada.
El uso de cookies y tecnologías similares se regirá por la Política de Privacidad y/o Política de Cookies correspondiente.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos que forman parte de zidral.com, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, elementos visuales, nombres comerciales y demás contenidos, podrán encontrarse protegidos por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual.
Salvo autorización expresa del titular o cuando la legislación aplicable permita lo contrario, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización comercial de dichos contenidos.
14. ENLACES A TERCEROS
El sitio podrá contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.
Dichos enlaces podrán facilitar el acceso a servicios externos, pero no implican necesariamente que Zidral controle, administre o respalde el contenido, funcionamiento o políticas de dichos sitios.
El usuario deberá consultar las condiciones y políticas de privacidad correspondientes a los servicios de terceros que utilice.
15. PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Para el funcionamiento de la tienda podrán utilizarse servicios tecnológicos proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de comercio electrónico, medios de pago, servicios de logística, herramientas de análisis y otros proveedores tecnológicos.
El funcionamiento de determinados servicios podrá depender de dichos terceros y de sus respectivas condiciones de servicio.
16. DISPONIBILIDAD DEL SITIO
Zidral procurará mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.
No obstante, podrán producirse interrupciones temporales debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de proveedores externos, causas de fuerza mayor u otras circunstancias que se encuentren fuera del control razonable del titular.
17. RESPONSABILIDAD
Zidral procurará que la información publicada en el sitio sea correcta y se encuentre actualizada.
No obstante, no se garantiza que el sitio se encuentre permanentemente libre de errores, interrupciones o imprecisiones.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas, especialmente aquellas derivadas de normas de protección al consumidor u otras disposiciones de carácter imperativo.
18. MODIFICACIONES
Zidral podrá modificar, actualizar o complementar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario, especialmente ante cambios en la legislación, en la actividad comercial o en las funcionalidades del sitio.
La versión vigente será la publicada en zidral.com al momento de su consulta.
19. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal se regirá por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos y normas de carácter imperativo que resulten aplicables a los consumidores.
Cualquier controversia relacionada con la utilización del sitio o con las operaciones realizadas a través de este se resolverá de conformidad con la legislación aplicable y respetando los derechos reconocidos al consumidor por las normas vigentes.
20. CONTACTO
Para realizar consultas, efectuar reclamos o solicitar información relacionada con el sitio, los productos o las operaciones realizadas a través de Zidral, el usuario podrá comunicarse mediante:
Correo electrónico: contacto@zidral.com
Titular: Héctor Valentino Lugli
Domicilio: España 362, Junín, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
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